martes, 28 de febrero de 2012

Normas comunitarias de Facebook

En Facebook está todo taaaaaaan escondido que cuando encuentro un documento con información oficial mi primer pensamiento es "esto tengo que guardarlo".

Y aquí tenemos las normas comunitarias de Facebook, que nos habla de los tipos de contenidos que no están permitidos (amenazas, violencia gráfica, intimidación, etc.), además de cómo denunciar a otros usuarios.

lunes, 27 de febrero de 2012

Retrasos en las estadísticas

Desde ayer, Facebook nos deleita con este mensaje en las Páginas:
 
Retrasos en las estadísticas
Es posible que en las últimas semanas hayas notado retrasos en los datos estadísticos de tu página. Pedimos disculpas por las molestias que pueda haber ocasionado este problema, que estamos intentando solucionar para que no se vuelva a repetir.

domingo, 26 de febrero de 2012

Burguer King: Aplicación Whooper Sacrifice

Hablando el otro día con Juan Castro me acordaba de una campaña de Burguer King tan agresiva como molona.

Consistía en una aplicación (Whooper Sacrifice) de Facebook en la que si eliminabas a 10 de tus amigos, conseguías gratis una Whooper.

La gracia estaba en que cuando eliminabas a un amigo, a aquel le llegaba una notificación que decía algo así como "Pepito te ha eliminado para conseguir una Whooper". Esto provocaba muchísima controversia porque, claro, ¡tu amigo prefería borrarte como contacto... por una puñetera hamburguesa!


jueves, 23 de febrero de 2012

Cómo añadir pestañas para publicar contenido propio

Si estás buscando información sobre cómo crear una pestaña de Facebook, este post te puede resultar interesante.

Todos sabemos que para añadir nuevas pestañas a nuestra Página como Twitter, Youtube, Flickr, etc. no hay excesivo problema, pues esas empresas tienen sus propias app con las que añadimos fácilmente estos servicios.

Pero si lo que queremos es crear una pestaña con contenido propio... qué sé yo, que si tenemos una panadería podamos añadir una pestaña llamada "Tipos de pan" y en la que al pulsar nos muestra un listado con los tipos de pan, combinando texto e imagen, bla, bla, bla.

Antes, esto era muy sencillo con las cajas FBML. Pero como comentamos anteriormente, el FBML desaparece definitivamente. Personalmente, tengo una Página en la que todavía tengo cajas FBML, que guardo como oro en paño, pero desde marzo de 2011 que las nuevas fanpage no tienen este servicio.

"Déjate de rollos, Raúl. Entonces, ¿cómo pongo yo una pestaña para publicar cotenido propio?".

Tenemos dos soluciones:

La primera es son todas esas apps como Wildifre, Static HTML, iFrame Wrapper... Pertenecen a empresas que las ofrecen de modo gratuito, si bien para tener más prestaciones tenemos que pagar -ahí está el negocio, claro. Pero, la verdad, muchas de ellas funcionan muy bien ya en las versiones gratuitas. En próximos posts iré hablando de cada una, aunque ya os dejo ahí los enlaces por si queréis explorarlas.

La segunda es desarrollar nosotros mismos esas pestañas, por lo que crearemos unos archivos html que, eso sí, tendremos que alojar en algún sitio.

Así que, para empezar, podemos decir que esa es una de las diferencias entre las dos soluciones. En la primera, solo tenemos que añadir esas apps a nuestra Página y a partir de ahí usar sus respectivos gestores para meter el contenido. En la segunda, esa app es sola y exclusivamente nuestra, así que a algún sitio la tenemos que subir.

En ambos casos, es imprescindible tener unos conocimientos básicos de html -y los míos son MUY básicos, así que tranquilos.

miércoles, 22 de febrero de 2012

Límite de amigos alcanzado y ¿Conoces a esta persona?

En este post voy a hablar de dos mensajes que nos pueden aparecer cuando vamos a enviar una solicitud de amistad.

En la imagen de la derecha tenemos un mensaje que dice "Límite de amigos alcanzado". Esto aparece enviamos la solicitud a un usuario que ya tiene 5 mil amigos. Ese número es el límite de contactos que podemos tener con un Perfil personal en Facebook. Ante esto no podemos hacer nada: es ese usuario el que tiene que borrar amigos para dejar espacio a otros nuevos. De todos modos, es raro el caso de que uno tenga tantísimas amistades.

En la imagen de la izquieda tenemos un mensaje de aviso que nos dice: "¿Conoces a esta persona?". Es el mensaje de aviso que nos alerta de que Facebook entiende que estamos enviando solicitudes a usuarios que no conocemos.  Digamos que este es el primer aviso: "ojo, que estás haciendo algo raro". El segundo paso se puede decir que es el bloqueo temporal de las solicitudes de amistad.

Aprovecho para recordaros también cómo evitar que todos los usuarios puedan agregarte como Amigo.

martes, 21 de febrero de 2012

Ejemplo de una foto en varios usuarios de Facebook

¿Quiénes son las chicas de la foto? No lo sé, pero esa foto debe ser de las más utilizadas entre los usuarios falsos. Ana Anamaría María, Luciana Ayleen, Sofia Luz Rodriguez Navarro... Son muchos los usuarios que tienen esta imagen de Perfil u otras de la rubia de la izquierda.



lunes, 20 de febrero de 2012

Bloqueo de los mensajes privados

Tengo que reconocer que me gusta llevar a Facebook al extremo... solo para ver cómo reaccionaría ante lo que se puede considerar spam. Siempre es bueno saber qué capacidad de reacción tiene.

Siguiendo con los post dedicados a la seguridad, nos encontramos con que el envío de mensajes privados también puede ser bloqueado si enviamos muchos en poco tiempo -cuesta estimar cuánto exactamente.

El mensaje que Facebook nos da es: "Tus mensajes están bloqueados temporalmente para evitar el envío de correo no deseado (spam)."

martes, 7 de febrero de 2012

Ver una Página sin tener Facebook

Aunque nos pueda parecer extraño, todavía quedan muchos usuarios de Internet que no tienen Facebook. Esto no impide, sin embargo, que pueden acceder a las Páginas de empresa.

Más o menos.

Generalmente, las Páginas de Facebook son visibles por todos los internautas, sin importar si son o no usuarios de esta red social o si se han logeado (iniciar sesión) o no.

PERO se puede configurar la Página de forma que SOLO es visible para usuarios registrados de Facebook.

En 'Gestionar permisos' vemos una opción que permite restringir el acceso según edad.

Facebook nos explica qué es esto -y yo remarco en negrita la frase que hace referencia a ver la Página sin haber hecho login: 

Establecer una restricción de edad significa que toda persona menor de la edad especificada no podrá ver tu página en la búsqueda ni en los perfiles de amigos, ni verá su contenido de ninguna otra forma. Esto también significa que los usuarios que no hayan iniciado sesión no podrán ver tu página.
La restricción de edad relacionada con el consumo de alcohol establece la edad mínima según la ubicación del usuario. Solo podrán ver tu página los usuarios mayores de 19 en Canadá, Corea del Sur y Nicaragua; mayores de 20 en Japón, Islandia y Paraguay; de 21 en Camerún, Micronesia, Palaú, las Islas Salomón, Sri Lanka y los Estados Unidos; de 25 en India y Suecia; y mayores de 18 años en el resto del mundo. Aceptas que la restricción relacionada con el consumo de alcohol se usa a conveniencia y que Facebook no te garantiza que si la usas, tu página cumplirá con todas las normas legales de todos los países donde pueda verse. Aceptas que, en última instancia, tú eres el responsable de establecer las restricciones de edad adecuadas según las leyes para cada país donde tu página sea visible.
Por tanto, si ponemos una restricción como que la Página solo es, por ejemplo, para "personas de 18 años o más", esta ya no será visible sin haber hecho login.

Vamos, ¡que estás registrado en Facebook y haces login o no podrás verla!

sábado, 4 de febrero de 2012

Página de Bershka: también las grandes marcas lo hacen mal


La Página de Facebook de Bershka es un buen ejemplo de que hasta las grandes marcas cometen errores o tienen problemas técnicos. Y es que cuando pulsamos en la pestaña Shop Online vemos el mensaje de Facebook de que el contenido no es visible porque "la navegación segura no está disponible. Esta aplicación todavía no soporta la navegación segura (HTTPS).". Esto se debe a que el contenido de esta pestaña no está alojado en un servidor con certificado SSL, cosa que Facebook requiere desde hace algún tiempo.

viernes, 3 de febrero de 2012

Bloqueo temporal de las solicitudes de amistad

"Al parecer, has enviado solicitudes de amistad a personas que no conoces, así que no podrás enviar más solicitudes de amistad durante 2 días".

Este es el mensaje que aparece cuando envíamos muchas solicitudes de amistad a usuarios que Facebook considera que no conocemos.

Esto no es un bloqueo como tal, pues nos permite seguir estando en esta red social.

Para ello, ponemos un tick donde dice "Entiendo que enviar solicitudes de amistad a desconocidos en Facebook está prohibido" y pulsamos en 'Siguiente'.

A continuación, Facebook nos da tres opciones -mirad en la imagen, que transcribirlo todo es muy laborioso. Yo he elegido la opción "Cancelar todas mis solicitudes de amistad pendientes".

Por último, Facebook nos da un tercer mensaje agradeciéndonos la cancelación de las solicitudes. A partir de aquí, podemos seguir sin problemas, solo que durante un par de días no podremos volver a enviar solicitudes de amistad.

jueves, 2 de febrero de 2012

Autorizar a los usuarios publicar contenido, fotos y vídeos

Podemos autorizar o no la publicación de mensajes, fotos y vídeos de los usuarios en nuestra Página.

Para ello, es tan sencillo como entrar en el área de edición de la Página (en 'Editar información'), pulsar en 'Gestionar permisos' y después buscar el ítem Autorización para publicar.

Veremos estas tres opciones y según las que marquemos con un tick, las autorizamos o no.

miércoles, 1 de febrero de 2012

Qué es Protege tu cuenta

El otro día entré en una Página que había creado algún tiempo y de la que ya ni me acordaba. Me llamó la atención que en la columna de la izquierda aparecía el ítem 'Protege tu cuenta'.

He aquí la explicación que nos da Facebook:

Bastan unos cuantos pasos para probar que estás autorizado para representar a este negocio, lo que evitará que cualquiera reclame tu página. 

Cuando pulsamos sobre este botón nos aparece un cuadro de diálogo que dice
  • Se necesita solo unos pasos para demostrar que estás autorizado para representar a este negocio y evitar que alguien más reclame esta página o se adjudique derechos administrativos sin tu permiso.
  • Si verificas que eres un representante oficial de esta página, también podrás utilizar funciones adicionales que solo están disponibles a los administradores de página confirmados.